【重要公告】严禁利用本平台发货实施电商退款套利

各位用户：

本平台仅提供合法、合规的礼品代发及物流履约服务。近期发现个别用户试图通过本平台下单发货，配合电商平台「仅退款 / 退货退款」流程牟取不当利益。现就相关事项郑重告知如下：

一、严禁行为

禁止将本平台发货用于（包括但不限于）：

1. 在淘宝、天猫、拼多多、抖音、快手等电商平台制造虚假交易后申请仅退款、退货退款；
2. 以低价代发商品冒充买家已付款商品，骗取平台或商家退款；
3. 伪造收发信息、物流轨迹，或诱导承运异常，配合退款、拒收、空包等操作；
4. 其他任何以本平台履约能力为手段、损害商家、平台或第三方合法权益的行为。

二、处理措施

一经查实或有合理依据认定存在上述行为，本平台有权：

1. 立即取消相关订单，并拒绝继续履约；
2. 限制下单、充值等功能，冻结或注销账号；
3. 已产生的合理履约、仓储、快递等成本不予退还；
4. 视情节向合作电商平台、物流承运商及有关部门通报，并依法追究法律责任。

三、用户义务

请确保下单用途真实、合法，收发件信息准确完整，并遵守各电商平台交易规则。因违规使用本服务导致的账号处罚、资金损失、法律责任等，均由用户自行承担。

本公告自发布之日起生效，并作为《用户协议》的补充说明执行。请全体用户严格遵守，共同维护正常经营秩序。